Prema definiciji Međunarodne koučing federacije (ICF) koučing (eng.coaching) može da se opiše kao partnerski odnos između kouča (eng.coach) i klijenta (eng.coachee) unutar kojeg kouč nastoji da kreira relaciju u kojoj će potencijali klijenta u potpunosti moći da se ispolje.
To je proces vođen od strane kouča u pravcu otkrivanja potrebnih resursa i akcija koje će klijentu služiti da dostigne željeno rešenje, cilj, odnosno promenu. Koučing se zasniva na paradigmi da su ljudska bića, bića u nastajanju i kao takav usmeren je na učenje i budućnost. U ovom procesu kouč i klijent se bave načinom na koji klijent razmišlja, organizuje svoje doživljaje, kako reaguje, šta tačno radi pa u životu ima rezultate koje ima.
Kako izgleda koučing sesija?
Koučing sesija je razgovor između kouča i klijenta usmeren na otkrivanje potrebne promene. Tokom ovog razgovora kouč klijentu postavlja pitanja, daje povratne informacije i kreira zajedno sa klijentom iskustvene situacije na i/ili između sesija. One služe klijentu da predvidi posledice budućeg ponašanja i sagleda dosadašnja ponašanja iz drugog ugla. Klijent aktivno učestvuje u koučingu i sprovodi zadatke između koučing susreta, koje je definisao kao aktivnosti koje će dovesti do željene promene. Kouč na tom putu klijentu pruža aktivnu podršku i tokom koučing sesije pomaže mu da razume i prati praktične posledice sprovedenih zadataka. Kouč podstiče otkrića, promišljanja, facilitira proces pozitivne promene, bilo da je u pitanju promena perspektive, stava ili ponašanja. On takođe pomaže klijentu da uči i nauči da uči. Kouč ne daje savete ni preporuke za ostvarivanje ciljeva i ličnog zadovljstva već asistira klijentu u otkrivanju uspešnije budućnosti.
Što treba da se desi tokom koučing sesije?
’’Ludost je iznova činiti istu stvar i očekivati drugačiji rezulatat’’, upravo ova izjava Alberta Anštajna oslikava koučing proces – da klijent uz pomoć kouča otkrije šta treba drugačije da uradi, kako drugačije može da sagleda svoju situaciju, problem ili izazov i da ga to odvede do željenih rezultata i ishoda kojima u životu stremi.
Koučing pomaže klijentu da „zaroni” u svoje potencijale i „otključa“ ih u cilju efikasnosti i bolje produktivnosti. Istraživanja Međunarodne koučing federacije jasno su ukazala na benefite koje imaju osobe koje su učestvovale u koučingu, kao što su poboljšanja u
- samopouzdanju
- međuljudskim relacijama
- veštinama komunikacije
- radnom postignuću
- balansu između poslovnih i privatnih obaveza.
Kome je namenjen koučing?
Svima koji žele da na struktuiran način „pomere“ svoj život unapred, bolje razumeju različite aspekte svog života i sebe.
Koučing je razvojni alat i kao takav koristi se u sferi profesionalnog i ličnog razvoja. Danas postoje razne vrste koučinga i razlikuju se prema tome na koji aspekt života se fokusiraju. Neke od njih su: poslovni koučing, koučing za razvoj karijere, preduzetnički koučing, koučing za rukovodioce i lidere, koučing u cilju pobošljanja performansi, efikasnosti, sportski koučing, koučing za razvoj zdravih stilova života itd.
Iako ima zajedničke karakteristike sa psihoterapijom, jer je usmeren na podršku ljudima, odvija se na isti način (putem razgovora) i radi na tome da osobu dovede od jednog (trenutnog stanja) do drugog (boljeg, željenog), ipak koučing nije psihoterapija i ne primenjuje se u lečenju mentalnih poteškoća i poremećaja. Ovo ne znači da tokom koučinga klijent ne može da radi na razumevanju svojih misli i emocija, kao i da uči kako da upravlja istim. Za razliku od terapije koučing se ne bavi otkrivanjem uzroka ili motivima iz prošlosti, niti pruža interpretacije u tumačenju psiholoških pojava. Koučing kao podrška koristi onima koji žele promenu ili imaju važan cilj koji žele da ostvare i za to su motivisani. Na primer, da završe studije, napišu knjigu, pokrenu svoj posao, budu efikasniji na poslu, efikasnije upravljaju ljudima, bolje komuniciraju sa kolegama/poslovnim partnerima, ojačaju svoje samopouzdanje, veštine javnog nastupa, uspešno upravljaju stresom ili emocijama, poboljšaju svoje zdravstveno stanje i/ili fizički izgled, ostvare specifične rezultate u poslovanju, donesu važne odluke i slično. Generalno koučing možemo okarakterisati kao struktuiranu podršku ljudima za poboljšanje kvaliteta života.
